Diacité Journal de la participation Module N°03 · Sondages
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Chapitre I — Module N°03
Consultation

Consultez vos citoyens en quelques clics, analysez les résultats en temps réel.

Les réunions publiques ne touchent qu'une partie de la population. Avec 4 types de questions et des résultats affichés en direct, vous prenez le pouls de votre territoire sur les projets, les services, les priorités — avant de décider.

— par l'équipe Diacité
Chapitre II — Retour d'expérience MD Conseil

Nos conseils pour réussir votre sondages.

Avant de se lancer, quelques points d'attention essentiels issus de notre expérience de terrain — douze ans d'accompagnement des collectivités françaises.

§ 01 — Une question, un objectif

Une question, un objectif

Chaque sondage doit répondre à UNE décision. Évitez les enquêtes fourre-tout qui lassent les répondants et diluent l'analyse.

§ 02 — Dix questions maximum

Dix questions maximum

Au-delà, le taux de complétion s'effondre. Préférez plusieurs sondages courts, thématiques, plutôt qu'un questionnaire marathon qui personne ne termine.

§ 03 — Une intro qui cadre

Une intro qui cadre

Expliquez en trois lignes pourquoi vous sondez, ce que vous ferez des réponses, et quand vous publierez les résultats. C'est un contrat avec le répondant.

§ 04 — Restituer systématiquement

Restituer systématiquement

Si les habitants répondent, ils attendent de savoir. Communiquez les résultats dans les quatre semaines maximum — sinon, ils ne répondront plus jamais.

Chapitre III — Notre accompagnement à la carte

Sondages en 5 étapes-clés.

À chaque étape, MD Conseil & associés peut vous assister — de façon modulaire, selon vos besoins et vos ressources.

Étape Les actions à mener En quoi peut-on vous assister ?
1Rédiger
  • Définir l'objectif de la consultation
  • Formuler les questions, choisir les types
  • Accompagnement rédactionnel
  • Relecture par nos consultants
2Tester
  • Envoyer à 10 personnes de confiance avant lancement
  • Ajuster selon les retours
  • Protocole de test éprouvé
  • Analyse des retours pilote
3Lancer
  • Diffuser le sondage, relances à J+7 et J+14
  • Communication réseaux, newsletter
  • Kit de relance
  • Création graphique
4Analyser
  • Traitement des résultats bruts
  • Identification des tendances et clivages
  • Analyse statistique sur demande
  • Rapport d'analyse
5Restituer
  • Publier les résultats aux citoyens
  • Infographie, communiqué de presse
  • Design des infographies
  • Communiqué rédigé
Chapitre IV — Fonctionnalités clés

Ce que vous pouvez faire.

Quatre capacités concrètes pensées pour les communes de 500 à 50 000 habitants — sobres, efficaces, conformes RGAA et RGPD.

§ 01 — 4 types de questions

4 types de questions

Oui/Non, choix unique, choix multiple, échelle 0-5, réponse libre. Combinez-les librement selon vos besoins.

§ 02 — Sections et progression

Sections et progression

Organisez votre sondage en sections thématiques. Une barre de progression rassure le répondant et augmente le taux de complétion.

§ 03 — Résultats en temps réel

Résultats en temps réel

Graphiques à barres automatiques pour chaque question. Visualisez les tendances dès les premières réponses.

§ 04 — Export CSV complet

Export CSV complet

Téléchargez toutes les réponses brutes pour vos analyses internes ou vos rapports aux élus.

Passage à l'action

Prêt à déployer sondages ?

48 heures de déploiement, accompagnement inclus, sans engagement. Nous étudions votre contexte et vous proposons le pack le plus adapté à votre commune.